De um lado, a empresa Internet Hotel, com razão social denominada DCM Comunicação Ltda, inscrita no CNPJ sob nº 08.116.1XX/0001-60, estabelecida à Rua Sóror Angélica, 168, Santana, São Paulo, SP, domínio www.internethotel.com.br ora denominada CONTRATADA, e de outro o CONTRATANTE:

Nome ou Razão Social: Sua Empresa ou Você.

Endereço: Rua (Av.) - Número - Bairro - Cidade - Estado - CEP 99999-000

CNPJ ou CPF: 999.999.999/9999-99

Telefone: (99) 9999-9999

E-mail: Este endereço de e-mail está sendo protegido de spam, você precisa de Javascript habilitado para vê-lo

Domínio Principal: www. seudominio.com.br

Têm, entre si, justo e contratado, a prestação de serviço de hospedagem de sites e/ou arquivos, utilizando os servidores disponibilizados pela CONTRATADA para armazenamento dos arquivos a serem disponibilizados na Internet pelo endereço principal do CONTRATANTE ou outros que esteja vinculados a hospedagem dele. A prestação de serviços tem justo e acordado o que segue:

1) DO PLANO CONTRATADO:

O CONTRATANTE deverá escolher o plano que melhor lhe convier dentre os disponibilizados no endereço www.internethotel.com.br e poderá contratar, o todo ou em parte, os serviços adicionais mencionados no mesmo endereço no momento da celebração do presente contrato, ou posteriormente, serviços complementares esses que serão cobrados no primeiro pagamento vencível, após a solicitação dessa contratação complementar, passando a fazer parte integrante do objeto do contrato.

2) DO PRAZO DO CONTRATO, RENOVAÇÕES E REAJUSTES:

2.1. O presente contrato é celebrado pelo prazo de 30 (trinta) dias, renovável por iguais períodos, sucessivamente, desde que não haja denúncia por qualquer das partes.

2.2. O início da prestação dos serviços e, portanto, o início da fluência o prazo contratual será a partir da instalação que ocorrerá no primeiro dia útil seguinte à comprovação do pagamento da taxa de inscrição.

2.3. Para a prorrogação da prestação de serviços, basta o pagamento da mensalidade referente ao mês seguinte.

2.4. Em caso de renovações sucessivas e continuidade da prestação de serviços, o preço contratado será reajustado a cada ano, sempre no mês de maio, de acordo com a variação do índice IGPM/FGV.

3) DO PREÇO DOS SERVIÇOS, PERIODICIDADE DOS PAGAMENTOS E DATAS DE VENCIMENTO:

3.1.O CONTRATANTE pagará à CONTRATADA, pela prestação dos serviços de hospedagem, o valor mensal, trimestral, semestral ou anual, disponibilizado no site www.internethotel.com.br referente ao plano scolhido na data do pedido.

3.1.1. A alteração de plano poderá ser feita mediante solicitação à equipe e vendas da CONTRATADA.

3.2. Pela eventual superação do "espaço em disco" estabelecida para cada plano, que será considerada para todos os efeitos do presente contrato como utilização excedente, o CONTRATANTE pagará à CONTRATADA, a diferença no valor da migração de um plano para outro.

3.2.1. A CONTRATADA não enviará outro aviso sobre a transposição dos imites previstos para cada plano que não a cobrança respectiva pela utilização da diferença de espaço em disco excedente.

4) DA FORMA DE PAGAMENTO:

4.1. Os pagamentos devidos pelo CONTRATANTE, em razão do presente ontrato, serão realizados por meio de Boleto de Cobrança Bancária, administrada pela operadora de cobrança F2b (www.f2b.com.br). Qualquer outra forma de pagamento que não as ora previstas apenas servirá como
prova de quitação desde que autorizadas prévia e expressamente, por escrito, pela CONTRATADA.

4.2. Será de responsabilidade da CONTRATADA enviar o boleto de cobrança bancária ao CONTRATANTE no endereço eletrônico (e-mail) constante do presente contrato pelo menos 5 dias antes do vencimento da cobrança.

5) DO CONTEÚDO

5.1.Todos os serviços prestados pela Internet Hotel só podem ser utilizados para fins legais.

5.2.O uso dos nossos serviços para infringir qualquer direito autoral ou marca registrada estão proibidos. Isso inclui, mas não se limita, a cópia não autorizada de músicas, livros, fotografias ou qualquer outro trabalho com direitos autorais. A oferta de venda de qualquer mercadoria falsa de marca registrada irá resultar no cancelamento imediato de sua conta. Se você acredita que seus direitos autorais ou marca registrada estão sendo infringidos, por favor, envie um e-mail para Este endereço de e-mail está sendo protegido de spam, você precisa de Javascript habilitado para vê-lo

5.3.Exemplos de conteúdos inaceitáveis:

• IRCD (Servidores IRC)
• IRC Scripts / Bots
• O software pirateado Warez / IP Scanner
• Programas Bruteforce / scripts / aplicações
• Mail Bombers Scripts / spam
• Escrow
• Programas de Alto Rendimento de Juros (HYIP) ou sites relacionados
• Sites de Investimento (FOREX, Exchange E-Gold, Second Life / Exchange Linden, Ponzi, MLM / esquema de pirâmide)
• Venda de qualquer substância controlada, sem a prova prévia da respectiva licença (s)
• Primeiro Programas Bancos
• Loteria Sites / Jogo
• Hacker focado sites / arquivos / programas
• Sites que promovam atividades ilegais
• Fórum e / ou sites que distribuem ou link para warez / conteúdo pirata / ilegal
• Debêntures Bank / Banco Trading Programas de Debêntures
• Sites fraudulentos (incluindo mas não limitado a sites listados no aa419.org & fraud.com escrow)
• Mailer Pro
• Transmissão ou retransmissão de eventos esportivos ao vivo (UFC, NASCAR, a FIFA, NFL, MLB, NBA, a WWE, WWF, etc)

5.4.O cliente concorda em indenizar e manter a Internet Hotel de quaisquer reivindicações resultantes do uso dos nossos serviços.

5.5.Qualquer conta encontrada ligação a uma rede de terceiros ou sistema sem autorização do terceiro está sujeito a suspensão. Acesso a redes ou sistemas fora do seu controle direto deve ser com o consentimento expresso do terceiro. A Contratada poderá, a seu critério, solicitar documentação e exigir a prova de acesso a uma rede de terceiros ou do sistema é autorizada.

5.6.Nós nos reservamos o direito de recusar serviço a qualquer pessoa. Qualquer material que, em nosso julgamento, é obsceno, ameaçador, ilegal ou viola nossos termos de serviço de qualquer maneira pode ser removido dos nossos servidores (ou deficientes), com ou sem aviso prévio.

5.7.A CONTRATADA não é a editora do conteúdo armazenado, nosso serviço se limita a oferecer uma plataforma de hospedagem e espaço no qual serão armazenado os conteúdos, e qualquer criação ou publicação de conteúdos sobre os nossos serviços é de responsabilidade exclusiva do usuário, de terceiros que cria ou edita o conteúdo. Portanto, a Contratada não deve ser responsabilizada por qualquer conteúdo supostamente difamatório, ofensivo ou ilegal.

5.8.Potenciais ameaças a menores é estritamente proibido, incluindo mas não limitado a pornografia infantil ou conteúdo percebido como sendo pornografia infantil, podendo o site ser suspenso imediatamente sem aviso prévio.

5.9.Revendedores: Nós iremos suspender o site em questão e irá notificá-lo assim que você poderá encerrar a conta. Vamos continuar a monitorar sua atividade, mais de uma infração deste tipo poderá resultar no cancelamento imediato de sua conta.

5.10.É de sua responsabilidade assegurar que os scripts / programas instalados sob sua conta sejam seguros e permissões dos diretórios sejam instalados corretamente, independentemente do método de instalação. Quando possível, configure as permissões na maioria dos diretórios para 755 ou mais restritiva possível. Os usuários são responsáveis por todas as ações tomadas em sua conta. Isso inclui o compromisso de credenciais como nome de usuário e senha. É necessário que você use uma senha segura. Se uma senha fraca for usada, a conta poderá ser suspensa até que concorde em usar uma senha mais segura. Auditorias podem ser feitas para prevenir que senhas fracas sejam usadas. Se houver auditorias e sua senha for percebida como fraca, iremos notificá-lo e dar tempo para você mudar / atualizar sua senha.

6) OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE:

6.1. Pagar pontualmente o preço devido pela utilização dos serviços, ncluindo os eventuais custos por utilização excedente.

6.2. Informar à CONTRATADA qualquer alteração dos dados mencionados no presente contrato, incluindo troca de "e-mail", sob pena de em não o
fazendo considerarem-se válidos todos os avisos e notificações enviados para os endereços inicialmente informados.

6.3. Não armazenar e nem veicular por meio de seu "site" material pornográfico, ilegal, racista ou que demonstre qualquer outro tipo de preconceito de raça, credo, cor ou qualquer outro material que afronte a moral, os bons costumes e/ou que seja caracterizado como "pirata" ou plágio de texto ou imagem de outro site e/ou que afronte por qualquer maneira a legislação em vigor, sob pena de imediata suspensão da prestação dos serviços ora contratados independentemente de aviso ou notificação.

6.5. Registrar o domínio a ser hospedado perante o órgão competente, arcando com todas as taxas e emolumentos devidos, para o registro, se optar por possuir nome de domínio próprio.

6.6. Não enviar e-mails não solicitados. Nós tomamos uma postura de tolerância zero contra o envio de correio eletrônico não solicitado, e-mail em massa e spam. "Lista segura" e listas de compra serão tratadas como spam. O descumprimento dessa norma acarreta o cancelamento da conta, e a suspensão imediata dos serviços de hospedagem, com ou sem aviso prévio. Para o cumprimento disto, usaremos todos os meios e limitações necessárias.

6.7. Efetuar "backups" (cópias de segurança) semanais dos arquivos do site do CONTRATANTE e manter cada um dos "backups" efetuados, apenas por 07 (sete) dias, de modo que no oitavo dia será inutilizado, sem possibilidade de recuperação.

6.8. Respeitar um limite de sites no servidor, de modo que não prejudique sua performance e velocidade na rede.

6.9. Instalar no servidor atualizações dos programas de proteção contra a invasão por terceiros "hackers", não sendo, no entanto, responsável em caso de ataques inevitáveis pela superação da tecnologia disponível no mercado.

6.9.1. Caso, a qualquer momento, a CONTRATADA venha a constatar que a(s) senha(s) utilizada(s) pelo CONTRATANTE se encontra(m) abaixo dos níveis mínimos de segurança recomendáveis, fica ela autorizada a bloquear a utilização da senha insegura, independentemente de prévio aviso ou notificação, persistindo o bloqueio enquanto as senhas não forem substituídas de forma satisfatória.

6.10. Retirar imediatamente do ar o site hospedado, caso receba denúncia de que o mesmo está sendo utilizado, mesmo que sem o conhecimento do CONTRATANTE, para práticas ilícitas ou desautorizadas.

7) DA RETIRADA DO SITE DO AR A PEDIDO DE AUTORIDADES:7.1. Declara o CONTRATANTE ter conhecimento de que em caso de ordem judicial para a suspensão da veiculação do site hospedado por força do presente contrato a mesma será cumprida independentemente de prévia cientificação a ele CONTRATANTE.

8) SIGILO E CONFIDENCIALIDADE:

8.1. As partes acordam que as informações constantes do site ora hospedado, dos e-mails que por ele trafegarem e dos bancos de dados utilizados pelo CONTRATANTE estão cobertas pela cláusula de sigilo e confidencialidade, não podendo a CONTRATADA, ressalvados os casos de ordem e/ou pedido e/ou determinação judicial de qualquer espécie e/ou de ordem, pedido, determinação de autoridades públicas, a fim de esclarecer fatos e/ou circunstâncias e/ou instruir investigação, inquérito e/ou denúncia em curso, revelar as informações a terceiros.

8.2. A CONTRATADA não será responsável por violações dos dados e informações acima referidas resultantes de atos de funcionários, prepostos ou de pessoas autorizadas pelo CONTRATANTE e nem daquelas resultantes da ação criminosa ou irregular de terceiros (hackers) fora dos limites da previsibilidade técnica do momento em que a mesma vier a ocorrer.

9) PENALIDADES E RESCISÃO:

9.1. A CONTRATADA não fará devoluções de faturas pagas, no caso de cancelamento pelo CONTRATANTE. O cancelamento deverá ser feito em até 48 horas antes do último dia do mês pago - data em que as faturas para o próximo período de cobrança serão geradas.

9.2. O atraso no pagamento de qualquer quantia devida por força do presente contrato acarretará a incidência sobre o valor devido de multa de 3% (tres por cento), juros moratórios de 1% (um por cento) ao mês, desde que essa taxa não exceda a variação da taxa SELIC, além de, para atrasos iguais ou superiores a 30 (trinta) dias, correção monetária calculada pela variação do IGPM/FGV desde a data do vencimento até a data do efetivo pagamento, mesmo que este se dê em juízo.

10) DA SUSPENSÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS

10.1. O CONTRATANTE será notificado, por e-mail, após 3 (três) dias de atraso, um lembrete de pagamento de cobrança. Após um período de 10 (dez) dias de atraso na fatura, o mesmo será notificado novamente. A ultima notificação será realizada em 18 (dezoito dias), informando o "congelamento", isto é, a suspensão temporária do site. O mesmo ficará nesta situação até a regularização do débito. Não ocorrendo em 90 dias, o CONTRATANTE receberá uma notificação por e-mail e o site será retirado dos servidores da CONTRATADA.

11) DA DEFINIÇÃO DE "RECURSOS" E TRANSFERÊNCIA "ILIMITADA" DO SERVIDOR
Recursos:
Usuários de servidores compartilhados NÃO podem:

11.1 Usar 25% ou mais dos recursos do servidor por períodos iguais ou superiores a 90 segundos. Existem inúmeras causas para que uma conta apresente este mau comportamento, como por exemplo: sites muito populares com grande número de acessos simultâneos, plugins em sistemas de gerenciamento de conteúdo, scripts mal desenvolvidos, CGI scripts, atividades de uso excessivo de FTP, PHP, HTTP, bancos de dados, etc;

11.2 Rodar aplicativos stand-alone no servidor. Isso inclui todo e qualquer tipo de daemon, como por exemplo IRCd;

11.3 Executar em servidores compartilhados qualquer tipo de web-spyder ou indexador (incluindo Google Cash / AdSpy);

11.4 Executar qualquer aplicação que interaja com redes de IRC (Internet Relay Chat);

11.5 Executar qualquer aplicação bit torrent, tracker e afins. É permitido utilizar links para torrents legalizados, mas não é permitido hospedá-los (armazená-los) em nossos servidores compartilhados;

11.6 Participar de qualquer atividade de compartilhamento de arquivos (file-sharing) ou atividades peer-to-peer (p2p);

11.7 Executar qualquer tipo de servidor de jogos, como por exemplo Counter-Strike, Half-Life, BattleField1942, etc;

11.8 Hospedar quaisquer tipos de programas executáveis (extensão .exe, .com, .bat, etc) que possam ser ou estar contaminados por vírus;

11.9 Agendar tarefas (cron jobs) com intervalos inferiores a 15 minutos;

11.10 INODES - O uso de mais de 250,000 inodes em qualquer conta compartilhada pode resultar em suspensão. Contas que tenham mais de 100,000 inodes são automaticamente removidas do sistema de backup para evitar sobre carga naquele sistema. Todo arquivo (uma página de internet, uma imagem, um documento, um email etc) conta como 01 inode. Sites que exceedem o uso de inodes levementes não são suspensos, entretanto contas que constantemente criam e deletam um grande número de arquivos regularmente, tem centenas de milhares de arquivos ou causam danos nos sistema de arquivos podem ser marcadas para análise ou suspensas se estiverem causando danos maiores. A causa principal do uso excessivo de inodes é o catchall habilitado sem monitoramento da caixa de entrada e deleção dos emails indesejados. Com o tempo dezenas de milhares de mensagens, ou mais, se armazenam fazendo com que a conta vá além do limite de inodes possível. Para desabilitar seu catch all entre no cpanel, procure por "Mail", "Endereço por defeito", "definir endereço por defeito" e digite: ":fail: Nao ha este usuario". Atenção: Quando fizer uso da função "include" do PHP, passe como parâmetro a localização do arquivo no sistema de arquivos local ao invés de passar uma URL. Ao invés de usar include("http://seudominio.com.br/admin/include.php") use include("./admin/include.php")
Transferência ilimitada:
11.11 ilimitado" significa que não existem restrições sobre a quantidade de pessoas que visitam o site. Como conseqüência, não haverá cobrança adicional nesse sentido. Todas as cláusulas contratuais atualmente em vigor e que não se relacionem a transferência ficam integralmente mantidas. Em caso de dúvidas sobre a aplicação do contrato ou o presente anúncio, de caráter promocional, prevalecerão as disposições do contrato.

Por esse motivo, ter transferência ilimitada não significa que você pode utilizar a hospedagem de sites de forma a prejudicar o funcionamento do servidor, para fins ilícitos ou que afronte por qualquer outra maneira a legislação em vigor.

Caso isso aconteça, serão tomadas as providências cabíveis.

Não serão permitidas, por exemplo:

Todas as cláusulas contratuais atualmente em vigor e que não se relacionem a limites transferência ficam integralmente mantidas. Em caso de dúvidas sobre a aplicação do contrato ou o presente anúncio, de caráter promocional, prevalecerão as disposições do contrato.

12) As partes elegem para dirimir qualquer controvérsia, oriunda do presente contrato, com exclusão de qualquer outro, o Foro da Cidade de São Paulo.

12.1 Usar 25% ou mais dos recursos do servidor por períodos iguais ou superiores a 90 segundos. Existem inúmeras causas para que uma conta apresente este mau comportamento, como por exemplo: sites muito populares com grande número de acessos simultâneos, plugins em sistemas de gerenciamento de conteúdo, scripts mal desenvolvidos, CGI scripts, atividades de uso excessivo de FTP, PHP, HTTP, bancos de dados, etc;

12.2 Rodar aplicativos stand-alone no servidor. Isso inclui todo e
qualquer tipo de daemon, como por exemplo IRCd;

12.3 Executar em servidores compartilhados qualquer tipo de web-spyder ou indexador (incluindo Google Cash / AdSpy);

12.4 Executar qualquer aplicação que interaja com redes de IRC (Internet
Relay Chat);

12.5 Executar qualquer aplicação bit torrent, tracker e afins. É permitido
utilizar links para torrents legalizados, mas não é permitido hospedá-los
(armazená-los) em nossos servidores compartilhados;

12.6 Participar de qualquer atividade de compartilhamento de arquivos
(file-sharing) ou atividades peer-to-peer (p2p);

12.7 Executar qualquer tipo de servidor de jogos, como por exemplo Counter-Strike, Half-Life, BattleField1942, etc;

12.8 Hospedar quaisquer tipos de programas executáveis (extensão .exe, .com, .bat, etc) que possam ser ou estar contaminados por vírus;

12.9 Agendar tarefas (cron jobs) com intervalos inferiores a 15 minutos;

12.10 INODES - O uso de mais de 250,000 inodes em qualquer conta compartilhada pode resultar em suspensão. Contas que tenham mais de 100,000 inodes são automaticamente removidas do sistema de backup para
evitar sobre carga naquele sistema. Todo arquivo (uma página de internet, uma imagem, um documento, um email etc) conta como 01 inode. Sites que exceedem o uso de inodes levementes não são suspensos, entretanto contas que constantemente criam e deletam um grande número de arquivos regularmente, tem centenas de milhares de arquivos ou causam danos nos sistema de arquivos podem ser marcadas para análise ou suspensas se estiverem causando danos maiores. A causa principal do uso excessivo de inodes é o catchall habilitado sem monitoramento da caixa de entrada e deleção dos emails indesejados. Com o tempo dezenas de milhares de mensagens, ou mais, se armazenam fazendo com que a conta vá além do limite de inodes possível. Para desabilitar seu catch all entre no cpanel, procure por "Mail", "Endereço por defeito", "definir endereço por defeito" e digite: ":fail: Nao ha este usuario".

Atenção: Quando fizer uso da função "include" do PHP, passe como parâmetro a localização do arquivo no sistema de arquivos local ao invés de passar uma URL. Ao invés de usar include ("http://seudominio.com.br/admin/include.php") use include("./admin/include.php") Transferência ilimitada:

12.11 ilimitado" significa que não existem restrições sobre a quantidade de pessoas que visitam o site. Como conseqüência, não haverá cobrança adicional nesse sentido. Todas as cláusulas contratuais atualmente em vigor e que não se relacionem a transferência ficam integralmente mantidas. Em caso de dúvidas sobre a aplicação do contrato ou o presente anúncio, de caráter promocional, prevalecerão as disposições do contrato.

12.12.Por esse motivo, ter transferência ilimitada não significa que você pode utilizar a hospedagem de sites de forma a prejudicar o funcionamento do servidor, ou para fins ilícitos ou que afronte por qualquer outra maneira a legislação em vigor.

12.13. Caso isso aconteça, serão tomadas as providências cabíveis.

12.14. Não serão permitidas, por exemplo:

12.14.1. A utilização da hospedagem como "espelho" de outros sites, nem para servir como servidor de uploads no estilo de sites como "RapidShare" ou "MegaUpload", ou a utilização como distribuidor em massa de multimídia de grande porte - e nesse caso os produtos mais adequados são definitivamente os servidores dedicados, vps ou nuvem.

12.14.2. A disponibilização dos seus dados de login e senha para o Painel de controle, SSH, FTP ao público - por exemplo, em fóruns, listas de discussão, canais de chat, outros sites -, com o intuito de compartilhar arquivos com o público em geral.

12.14.3. Para bases de dados MySQL, os acessos considerados legítimos são aqueles efetuados somente a partir de seu site. Acessos externos, diretos à base de dados, são limitados e restritos a no máximo 3 conexões simultâneas (para fins de administração do banco de dados). Acessos oriundos do seu site/aplicação não possuem limitação. O banco de dados MySQL não pode ser utilizado por sites/aplicações ou ferramentas que não façam parte do seu plano de hospedagem e/ou estejam hospedados fora da Internet Hotel.

12.14.4. Ainda para bases de dados MySQL, visando melhor desempenho e diminuindo as chances de um cliente prejudicar outro residente no mesmo servidor, são aplicadas as seguintes restrições do MySQL: 12.14.5. MAX_JOIN_SIZE=1000000 (1 milhão). QL_SELECT_LIMIT=1000000 (1 milhão). Estes valores se referem à quantidade de registros que o banco de dados precisa procurar para atender os requisitos de uma consulta. Essa limitação não diz respeito a quantidade de registros em uma tabela, mas de quantos registros serão lidos para satisfazer uma consulta.

Todas as cláusulas contratuais atualmente em vigor e que não se relacionem a limites transferência ficam integralmente mantidas. Em caso e dúvidas sobre a aplicação do contrato ou o presente anúncio, de caráter
promocional, prevalecerão as disposições do contrato.

13.) Indenização

O Cliente concorda em defender, indenizar, salvar e manter a Contratada inofensiva de todas e quaisquer reivindicações, responsabilidades, perdas, ganhos e gastos, incluindo honorários advocatícios razoáveis afirmado contra a Contratada, seus agentes, clientes, funcionários e empregados, que possam surgir ou resultado de qualquer serviço prestado ou executado ou acordado para ser executado ou qualquer produto vendido pelo cliente, seus agentes, empregados ou prepostos. O Cliente concorda em defender, indenizar e manter a Contratada inofensivo contra danos decorrentes de: (1) qualquer dano a pessoa ou propriedade acusado por algum produto vendido ou distribuído em conexão com Contratada; (2) qualquer material fornecido pelo consumidor infringindo ou alegadamente infringindo sobre os direitos de propriedade de terceiros; (3) violação de direitos autorais e (4) qualquer produto defeituoso vendido a clientes de servidor Contratada.

14) O presente contrato poderá sofrer alterações a critério da CONTRATADA, sem aviso prévio, e a versão em vigor estará disponível para consulta no endereço http://www.internethotel.com.br.

15) As partes elegem para dirimir qualquer controvérsia, oriunda do presente contrato, com exclusão de qualquer outro, o Foro da Cidade de São Paulo.